Le personnel était très sympathique et serviable. L'accueil était chaleureux et nous avons été bien pris en charge tout au long de notre séjour. L'hôtel est joliment décoré et nous avons apprécié les petits produits offerts, comme les crèmes solaires et les produits anti-moustiques biologiques.

Il y avait quelques petits désagréments, comme le bruit entre les chambres et le manque d'isolation phonique. De plus, l'eau chaude du bain sur la terrasse ne fonctionnait pas.

Le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Un accueil chaleureux dès notre arrivée avec une proposition de PtDej gratuit et une réduction sur le prix de la chambre. Nous avons même pu changer de chambre le lendemain. Bravo ! Sa situation : 2 kms de Palenque et 6 Kms du site. Hôtel de petite taille très agréable, avec une quiétude et un bien-être. Quel bonheur de se retrouver dans le hamac sur la terrasse de la chambre après une journée bien remplie. Les chambres bungalow sont agréables et disposent d'une terrasse/jardin très appréciable. Les chambres côté jardin sont calmes. Petit déjeuner complet et délicieux, servi sur la terrasse de la chambre, avec des spécialités locales. Très bon souvenirs.

Je me sentais libre de demander de l'aide, pas de quoi se plaindre.

Les chambres spacieuses au décor bohème, avec terrasse et baignoire, entourées de fleurs, sont géniales. La grande piscine en ciment est super. Le personnel charmant et aimable contribute à la sérénité de l'hôtel. Proche des ruines de Palenque et du refuge Aluxes. Bon petit dej. 🌺

Nous avons passé un séjour luxueux et relaxant dans cet hôtel. Les bungalows étaient spacieux et magnifiquement décorés, nous offrant une atmosphère exclusive et confortable. La piscine privée sur notre terrasse était un véritable luxe et nous avons pu nous détendre dans une oasis de tranquillité. De plus, le petit déjeuner inclus était délicieux et nous a permis de commencer nos journées avec énergie. Le personnel était amical et serviable, offrant un service de haute qualité.

Nous avons remarqué que l'entretien général de l'hôtel était un peu négligé. Les feuilles amassées dans la piscine donnaient une impression d'abandon.

Convient parfaitement pour les couples. Des lits formidables, parfait après une longue journée à Palenque.

Super séjour dans un charmant hôtel de la jungle. Cadre zen, accueil sympathique et emplacement idéal près des sites. Seule la propreté du jacuzzi et l'humidité de la chambre étaient légèrement décevantes, mais ce sont des détails.

L'hôtel est charmant, ambiance jungle, grand lit confortable, personnel sympathique, délicieux petit déjeuner.

RAS.

On a adoré cet hôtel. C'est un immeuble joli au coeur de Palenque:)))

Mon séjour à l'Hôtel Piedra De Agua a été tout simplement incroyable. J'ai adoré l'environnement paisible et ressourçant de l'hôtel, ainsi que l'aménagement et la propreté impeccable des chambres. La terrasse avec son hamac et son bassin d'eau au milieu de la verdure était vraiment paradisiaque. De plus, le personnel était aux petits soins et très souriant. Dans l'ensemble, je recommanderai cet hôtel sans hésitation.

J'ai passé un séjour incroyable dans cet hôtel situé dans la jungle. Les bungalows sont spacieux et joliment décorés, avec une terrasse privée et une petite piscine qui était très agréable pour se rafraîchir. Le personnel était professionnel et gentil, ils ont même offert le petit déjeuner gratuit en raison d'un problème d'eau chaude. De plus, l'emplacement de l'hôtel était parfait, à proximité du parc et des ruines, dans un espace ouvert entouré de nature.

J'ai été un peu déçu par l'entretien général de l'hôtel. Il y avait des feuilles partout et cela donnait l'impression que l'endroit était abandonné.

Super séjour en pleine jungle! Le personnel était sympa et la chambre propre, avec un lit king-size très confortable. La baignoire sur la terrasse était un vrai plus! Petit déjeuner copieux et les Ruines étaient proches. Juste un peu excentré du centre ville.

Pas de restaurant dans l'hôtel. Heureusement, on pouvait commander au resto d'à côté et se faire livrer sans supplément.

J'ai séjourné à l'Hôtel Piedra De Agua lors de mon voyage à Palenque. Mon séjour a duré plusieurs jours et j'ai vraiment apprécié mon expérience. Le personnel était extrêmement sympathique et toujours prêt à nous aider. La décoration de l'hôtel était très belle, avec une ambiance jungle directe qui ajoutait au charme du lieu. J'ai également apprécié les produits offerts tels que les crèmes solaires et les produits moustiques organiques. De plus, la chambre était bien entretenue et le lit king size était incroyablement confortable. La "baignoire" sur la terrasse était également un bonus appréciable. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. L'hôtel était proche des Ruines, à seulement 5 minutes en "Colectivo" pour seulement 20 pesos par personne. Dans l'ensemble, c'était un séjour dépaysant et charmant, que je recommanderais sans hésitation.

Je ne pourrais pas recommander plus.

Séjour de rêve dans un cadre idyllique ! Piscine topissime avec vue sur des iguanes. Personnel attentionné. Chambre magnifiquement décorée avec produits d'accueil locaux. Bonnes recommandations de restaurants. Proximité du site archéologique. Possibilité de massage dans un bungalow à l'écart. Terrasse avec canapé, hamac et baignoire pour un bain nocturne sympa. Petit-déjeuner servi sur la terrasse. Personnel souriant. Grand parking gratuit. À améliorer : absence de climatisation dans la chambre et Wi-Fi seulement à l'accueil.

J'ai toujours choisi de séjourner à cet endroit. Les employés m'ont retrouvé ma carte d'identité perdue lors de ma première visite. C'est parfait pour moi, équipé de tout ce dont j'ai besoin : Wi-Fi gratuit dans les espaces communs, parking gratuit, service de bagagerie, réception ouverte 24h/24, sécurité 24h/24. J'y reviendrai pour une escapade en ville.

Je recommande vivement l'Hôtel Piedra De Agua ! Personnel serviable, emplacement entouré de jungle et tranquillité assurée. Nous avons adoré la proximité du site maya, idéale pour arriver dès l'ouverture. Dormir "dans la jungle" était une expérience incroyable, avec très peu de dérangements par les insectes. L'endroit est charmant, joliment décoré et les chambres sont simples mais confortables. Pas d'air conditionné, mais le ventilateur suffisait en ce mois de novembre. De plus, le petit déjeuner simple et bon ajoute un plus à l'expérience.